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天津北方网讯：记者从市税务局获悉，全市税务系统聚焦优化营商环境，采取多种方式积极解决企业痛点堵点，切实为广大纳税人缴费人提供更优质便捷的服务，确保税惠政策落实到位，助力地方经济高质量发展。统计数据显示，一季度完成一般公共预算口径税收收入407.1亿元。全市新增涉税市场主体4万户，同比增长17.6%，涉税市场主体销售开票户数同比增长23.7%。全市经济发展呈现总体稳中向好、市场预期回暖、企业信心提振的良好发展势头。

据悉，今年税收宣传月期间，市税务局开展面向全市个体工商户的调研活动。此次调研以促进税费优惠政策和服务举措落实落地为重点，围绕涉税软件性能及友好度、线下办税缴费体验、优惠政策辅导情况、税费优惠政策享受情况等，线上线下在全市同步开展。在线下调研中，天津税务部门组成调研小组，在个体工商户较为集中的南开区、武清区、蓟州区和滨海新区开展面对面调研，与个体工商户代表深度交流，对行业经营现状、发展前景及享受税费优惠情况进行深入了解，既征求涉税诉求，又回应涉税难点痛点。众多个体工商户享受到减税降费政策优惠后纷纷表示有了扩大经营的底气。

同期，西青区税务局创新性地通过税源管理群发布留抵退税办理提醒，随后又对纳税人发送提示短信，同时结合网格化走访活动，挨户为企业提供最新的政策宣传和辅导。东丽区税务局依托“津税通”征纳互动云平台的纳税人课堂，精心录制了支持回放功能的汇缴培训视频课程，供纳税人在线观看学习，有效解决了税惠政策送达的“最后一公里”问题。记者了解到，为将惠企利民政策送入千家万户，拉近征纳双方距离，天津税务部门充分利用12366热线平台，把热线数据信息作为常态化调研的主要抓手，全面收集纳税人缴费人政策享受中遇到的问题、困难和诉求，及时处理、研究、反馈，充分保障纳税人缴费人不折不扣享受政策红利。据统计，今年一季度，通过纳税人来电和电话回访，12366热线平台共收集办税缴费典型问题2666条。

本市税务部门人士表示，当前经济恢复正处于关键期，纳税人对进一步加大税收优惠力度需求强烈。为保证纳税人能够快速知晓税收知识、税收政策和各种办税程序，12366纳税缴费服务热线7×24小时为纳税人提供及时便利的咨询服务。同时依托天津税务网站、微信公众号、“云课堂”等宣传媒介，加大对税法、税收政策和各种办税程序、税收知识等的宣传解读力度。（津云新闻编辑邓坤伟）