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坐落于马来西亚首个国际金融区的马来西亚吉隆坡TRX中央公馆项目,是中交集团在海外第一个完全意义上自主开发的高级房地产项目,也是中交系统内重点超高层房建工程,中交三航局在海外的“第一高”房建项目。作为中交集团开辟马来西亚房建市场、“中交建筑”专业品牌走进马来西亚市场的重点工程,该项目对中交海外地产业务开发、承接超高层项目具有重大意义,对当地经济发展起到重要的推动作用,项目于2020年3月12日正式开工。为了应对机械设备材料涨价、劳动力资源短缺等问题,TRX项目部开工6天后第一时间做出调整,坚持挑战自我,大胆践行本土化实践,高度融入当地元素、当地资源,努力推进项目顺利实施。

坚持人尽其才,打造高度融合的国际化管理团队

三年来,TRX项目部大胆进行本土化实践,采用国际化管理方式运作。项目管理团队共计41人,其中中方管理人员6人,本土化管理人员35人,本土化比例达85%以上。此外,劳工工人100%本土化,分别来自印尼、孟加拉、越南、尼泊尔和巴基斯坦等国家。

会用人是第一步,管好人便是最重要的一步。TRX项目部通过加强本土化管理意识、加强制度化管理和用“本地人管好本地人”的思想观念,构建“以制度管理本土管理人员、以本土管理人员管理本土施工班组、以本土施工班组管理当地或第三国劳务人员”的管理模式,充分激发外籍员工的工作活力和创造性,弥补中方员工在海外项目管理经验缺乏、人员不足等问题,推进项目健康、持续、稳定发展。

多元合一,打造高度融合的国际化管理团队。海外项目与国内项目在项目管理、实施环境上有着本质的不同,不可“盲从”国内管理模式,不能“本本主义”,需结合自身禀赋优势、管理特点,建立与本土化接轨的项目管理新机制,避免过度“硬约束”,注重文化管理对本土化人员的“软管理”作用。TRX项目部深刻认识到,很多海外项目在企业理念、核心价值观方面对本土化人员影响不足,导致其对企业认同度低,仅仅停留在“干活挣钱”的简单思维模式,这也间接导致了本土员工离职率高、工作效率低下等问题。因此,TRX项目部坚持文化引领,充分考虑马来西亚地域文化特征,尊重不同种族、不同语言、不同风俗文化传统及宗教信仰,协同不同思维模式、行为方式、构建多元文化环境,通过现场设置干净整洁的休息区、祈祷室,悬挂多语言安全标志牌,开展各种族主要节日庆典活动等多项举措,实现了多元合一、深度融合,打造了一个高度融合的国际化管理团队。

坚持创新驱动,以管理升维和科技创新推进提质增效

以信息化手段,提升管理水平和工作效率。TRX项目业主委托9个设计公司进行各个系统分项的设计。由于没有总体设计,所有设计的深化、碰撞协调、细化施工图纸的形成都需要在施工阶段由总包方负责完成。同时,该项目系统较多,分包、协作单位众多,其中在中交三航局一公司合同范围内的分包中不含材料供应的有26家公司;另外,业主指定分包纳入中交三航局一公司统一管理的有16家公司,每完成一个标准户型需要26家公司一起协同完成。面对如此高难度的协调管理工作,TRX项目部以信息化手段提升管理水平和工作效率,采用“BIM模型+BIM36信息化协同作业+OPEN SPACE实景影像平台穿透应用”,实现“AI+BIM+VR”的技术融合和创新。项目目标跟踪、进度、质量、安全、管理、计划、费用、竣工的全生命周期管理,通过平台管理系统化进行文档云存储、访问权限设置、多单位协同、数据资料存储、模型、图纸审阅与批复、问题追踪、版本控制、流程审批、资料传输、文件管理、报告形成等多方位施工管理工作,一定程度上实现了现场无纸化办公,施工效率得到显著提升。该技术应用参与了中国施工企业管理协会举办的第二届工程建设行业BIM大赛,获得一等成果的荣誉。项目作品入选了《第二届工程建设行业BIM大赛成果集》。

以科技创新,推进项目提质增资。面对项目施工场地非常狭小的难题,TRX项目部为了确保施工生产全过程及各个层面、各道工序的顺利进行,对项目工期、质量要求方面进行了积极探索和技术创新。TRX项目部积极参与《狭小空间条件下的高标准超高层建筑施工关键技术研究》的课题研发,在研发过程中结合施工现场情况,进行小发明小创造。截至目前,该项目已提交了10项专利申请(均已受理),其中实用新型专利申请6项,发明专利申请4项(已获得国家知识产权局认证专利4项)。同时,项目部通过过硬的技术“软实力”,制定了砖墙优化为AAC BLOC墙、砖墙优化为NON-BEARING WALL墙等多项设计优化的合理化建议,为项目节省直接成本达355万元。

2022年12月21日,TRX项目荣获马来西亚职业安全健康委员会颁发的第40届职业安全与健康荣誉奖项,并表扬了项目部在安全和健康管理工作中的卓越表现。一直以来,TRX项目高度重视作风改进,开展作风建设专项行动,以工作作风改进推进管理提升;高度重视人才培养,通过开展培训、岗位历练和国际交流,努力培养具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和国际竞争的国际化人才,形成人才库,助力中交集团海外发展从“走出去”“走进去”向“沉下去”“融进去”的转变;重视品牌建设,积极推进合规管理,开展全员制度大学习,不仅学习本企业的管理制度,也注重学习所在国家的法律法规,通过提高项目部制度化管理水平强化项目风险防控能力。2023年,TRX项目部将会进一步坚持理论创新、管理创新、科技创新,加强技术成果应用,为中交三航局一公司做大做强“中交建筑”品牌作出应有的贡献,为中交三航局海外市场发展、打造“七个三航”“千亿三航”不懈努力。