在湖南广电,5G智慧电台采用了人工智能内容自动生成技术进行制作;广东台利用自主研发技术及设备,构建起“统筹策划、一次采集、多种生成、多元传播”的全媒体矩阵传播;北京广电的视频“接诉即办”,让新闻与服务形成应用闭环;而在贵州“村BA”“村超”走红的背后,则有贵州台融媒体对原生态民间体育运动的推动……作为全国广电媒体融合工作的先行者,近年来,我国多家省级广播电视台围绕打造融合新品牌进行了积极实践,其生产的多样融媒体产品,均呈现出话语形态、叙事语态的新媒体表达。
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党的二十大报告提出,加强全媒体传播体系建设,塑造主流舆论新格局。今年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年,同时,媒体融合发展作为国家战略整体推进已进入第十年。广播电视和网络视听作为践行媒体融合的主力军,其创新实践的具体成果,代表着新时期媒体建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系的关键一步。
搭建矩阵,构建媒体平台“新闻+”新空间
随着媒体融合从行业探索上升为国家战略,我国广电媒体逐步进入全面构建全媒体传播体系的新阶段。对此,北京市广播电视局党组成员、局长王志认为,“新闻+”是行之有效的发展方向之一,也是实战营销的重要突破口。
随着我国全媒体传播体系战略布局初步建成,未来媒体融合将向做深、做准、做细全面推进。王志提到,在此过程中,许多媒体平台在“新闻+”创新运营方面进行了有益探索。
湖北广播电视台党委委员、副台长郭小容介绍,依托长江云平台,湖北广播电视台按照“一地一端”原则,打造云上系列移动客户端,将湖北103个市县区的融媒体中心接入长江云技术平台,基本实现党的声音全覆盖、信息传播全媒体、新闻政务全汇聚、网络舆情全管控的一体化格局。如在内容方面,湖北广电成立长江云平台编委会,进行宣传集中策划、活动统一调度,连续4年策划推出《荆楚花开》全媒体行动推介湖北各地优质旅游资源。在技术方面,2021年湖北广电整体承建湖北省首个市级融媒体中心鄂州市融媒体中心,全面整合打通当地的广播、电视、报纸和新媒体资源,全流程打造内容生产、舆情监测、宣传评价体系,将广电和报社的新媒体端合二为一。
“我们做了系列化的精品内容定制,尤其是纪录片产品,通过IP产品矩阵来实现社会效益和经济效益的统一。”山东广播电视台融媒体资讯中心、闪电运营中心主任崔维莉提到,此外,山东广电携手该省政务新媒体、区县融媒体中心,构建政务服务新媒体传播阵地,已与近40家党政机关建立代运营服务合作。
服务用户,构建更加开放、互动的现代传播体系
在央视市场研究(CTR)总经理赵梅看来,新闻本身即信息服务,服务是新闻的天然特点。中国人民大学新闻学院教授、博士生导师宋建武进一步提到,内容产品的创新,首先要提高内容生产的开放度和互动性,让人民群众能够广泛参与,而主流媒体在其中主要起到整合、提升、综合分析的作用。
“主流新媒体的共同命题是利用自身公信力与用户、行业、社会资源建立连接,连接千家万户、千行百业,把‘用户’变为‘客户’,形成广泛社会影响力和可持续的变现能力。”北京广播电视台融媒体中心主任兼北京新媒体集团总经理、北京时间有限公司执行董事、总经理潘全心提到,主打智能服务的北京广播电视台AI数字人“时间小妮”,能够为用户提供线上线下一体化、在线在场相结合的全新体验,也推进北京广电形成“新闻+政务服务商务”运营新模式。
如在群众服务方面,“北京时间”客户端设立民生热点通道,包罗了政务办事、住房保障、劳务和消费、城市环境、交通出行、生活服务在内的12项答疑专区。目前,“时间小妮”正进一步做本地化部署,在技术和服务场景方面与“北京时间”的各类民生平台和便民服务应用紧密结合,通过AI智能互动把民生服务做深做细做透。
2022年上半年,湖北广电联动全省各市县媒体及电商平台,推出“搭把手拉一把”长江云爱心助农公益大直播,五个月间直播100余场,累计点击量、助农销售成交额均过亿。郭小容说,当地已形成常态化联动机制,为山货出山提供了实实在在的帮助。
激活价值,创新体制机制丰富运营模式
广电融媒体建设只有进行时、没有完成时。探索建设全媒体传播体系过程中,有哪些难点?郭小容坦言,近年来,基于我国融媒体中心“新闻+政务+服务”的发展方向,“平台不仅仅需要做好宣传主业,更要指向精准服务,特别是如何构建盈利模式,这是我们面临的挑战。”
宋建武认为,首先需要在宏观层面坚持移动优先,集中力量建设一个自主可控的技术平台,在这个平台之上聚集用户,把这个平台建设成一个功能全面、本地用户多而且活跃的超级移动客户端。在这个平台和端口一体化的运营过程中,使得新的传播渠道、新的传播方式、新的传播技术能够一体化建设起来。
“四川观察所有平台的内容生产是有差异化的,同样的内容会根据平台的属性和平台的粉丝特性,进行话题的设置或内容的重新编辑。”四川观察公司副总经理黄敏提到,四川观察开发“观观爆料箱”作为向用户搜集素材的“池子”,能有更快捷、更高效地集纳内容,也通过该渠道为本地品牌客户提供了营销的手段和方式。
此外,据赵梅的观察,在经营兑现上,各个平台还有一些新的尝试。如通过内容付费,使深度内容获得内容本身的回报,包含按单篇阅读进行收费、在线内容进行分类计费、读者在规定时限内免费阅读一定数量等模式。在交互体验付费方面,则可通过游戏交互模式还原新闻事件的形式来形成互动并付费。互动模拟还原新闻中的真实事件,使用户了解更多的新闻事件的信息,产生更多的互动,对未来新闻作出预判,包括新闻游戏、3D交互新闻等形式。另外,在IP活动的举办方面,更多的是利用媒体的公信力和传播力,近期很重要的一个做法即助力城市形象的打造。“而不仅仅是可以帮助城市强化IP形象,其实,媒体本身的IP形象也依然有兑现商业价值的机会。”赵梅说。(记者 孔繁鑫)
来源:光明网