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根据双方物业合同中的约定时间收取。
一般实践中，物业服务费是以月为单位交纳，交房前由开发商进行缴纳，购房者实际收房后，次月开始缴纳。
新房根据购房合同中约定的交房时间，如果推迟交房则从开发商通知交房的具体办理交房手续那一天起，若是业主自身原因没按开发商通知时间办理交房手续，则从开发商通知办理交房手续的那天起交。
二手房则从双方约定的交房之日起，交房之前是原房主交物业管理费，交房之后是新房主交物业管理费。最好在二手房合同中约定原房主未交之前物业费的处理办法，以免原房主卖了房就不理之前未交之物业费，物业公司让新房主难受。
二、物业费纠纷的诉讼时效是三年。按照规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
《民法典》第一百八十八条【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
三、物业费欠缴随时会被起诉，物业公司可以先行与业主进行协商、发出催缴通知，经催告业主在合理期限仍未缴纳的物业公司可以作出起诉业主的决定，要求业主支付物业费，承担违约滞纳金等损害赔偿。
找法网提醒您，根据《物业管理条例》第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。